২০১৭ সালে আমরা এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু করি। যদিও অনুমোদন পেয়েছিলাম ২০১৪ সালে। একটু দেরিতে শুরু করলেও অত্যন্ত দ্রুততার সঙ্গে আমরা দেশজুড়ে এজেন্ট নিয়োগ করি। বর্তমানে সারা দেশে আমাদের ব্যাংকের ২ হাজার ৭০০ এজেন্ট রয়েছে। আমরা একটি হিসাব করে দেখেছি, পার্বত্য অঞ্চল বাদে সমতলে প্রতি ৫ কিলোমিটারের মধ্যে ইসলামী ব্যাংকের একজন এজেন্ট রয়েছে।
গত বছর আমরা এজেন্টদের মাধ্যমে প্রায় ১৬ হাজার কোটি টাকা প্রবাসী আয় বিতরণ করেছি। ব্যাংক খাতে যত প্রবাসী আয় বিতরণ হয়, তার মধ্যে সবচেয়ে বেশি প্রবাসী আয় বিতরণ হয় আমাদের এজেন্টদের মাধ্যমে। এটি একটি বড় অর্জন। এ ছাড়া আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা বড় ভূমিকা রাখছে।